赞比亚居民以班图语系黑人为主,占98%。有73个部族,其中奔巴族约占全国总人口的58%,通加族约占10%,另有隆达族等。在首都卢萨卡,铜制口商店遍布大街小巷,铜与居民的日常生活更是有着千丝万缕的联系。
服饰礼仪
在赞比亚,男女的着装都较为简单。男子在炎热的夏天经常光着上身,穿着短裤或长裤,有的只围一块布。天气较冷时,则披一件短袖或无袖衫。相对来说,女子的着装讲究一些,一般围围裙,生活富裕的家庭,女子都爱戴耳环项链,有的脖颈上戴上好几个大小不等的项链。
仪态礼仪
赞比亚人看上去从容不迫,富有吃苦精神。有些部落的妇女喜欢在前额上套一个皮圈,皮圈的络头系上物品背在背后,年纪大些的妇女,皮圈会把额角磨成一道槽。一个妇女能背百磅重的东西,而且步履沉稳,头不歪。
相见礼仪
赞比亚人大多数是姓在后,名在前,其名字来源多种多样,但大都寄予某种希望。称呼时,可称呼其名字,并加上先生女士或职务等。在这里,人们见面时显得很亲热,握手寒喧,问这问那,分别时还会说声希望再次见到您等。若遇上异国他乡的客人,他们总是笑容满面,频频招手。
餐饮礼仪
当地人以玉米和稻米为主食,在农村,食用木薯的也特别多,有人把木薯捣成粉,做成粉糊,食用时夹以略带咸味的鱼块或肉丁。肉食以猪肉羊肉牛肉为主。他们款待客人非常大方,总是拿出水果,奉上最好食物,让客人吃饱喝足,才算满意。
喜丧礼仪
赞比亚女孩的成人仪式颇具特色。她们长到一定年龄后,便被家人藏在屋里隔离起来,在此期间不许接触任何人,时间有的一年,有的一周,由一名年长妇女送饭,并传授做妻子做家庭主妇的经验。这里的婚丧仪式开支不大,但都办得隆重,一般都要请神职人员主持或祈祷
商务礼仪
谈判前,先商定议题议程,在基本要求或原则总是上达成共识。谈判中遇有分歧时,应诚心诚意探讨或寻求共同点。客方宜保持清醒头脑,不能感情用事。在这里,不要向政府官员送礼,也不要向国营公司人员赠送价格昂贵的礼品。
旅游礼仪
自古以来,赞比亚人一直保持着助人为乐的传统美德。这一点历来为世人所称道。不论是谁,遇到何种困难,他们都会闻讯而来,竭力相助,而且不会索取分文报酬;遇有过路人讨水喝或歇息一下,主人总是乐呵呵地把他迎进屋里。
主要禁忌
赞比亚人认为偶数是积极吉利的象征,而尽量避免与奇数打交道。大多数人忌讳13这个数字和星期五这个日子。客人在和他们交谈时,尽量不要涉及党派之争。